1. Когда Вам приходилось последний раз обращаться в медицинскую организацию для получения медицинской помощи?

2. Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?

3. Сколько дней прошло с момента обращения в медицинскую организацию за получением медицинской помощи у нужного Вам врача до назначенного времени приема у врача?

Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу одним из указанных способов?

5. Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?

6. Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?

8. В случае, если после обращения в медицинскую организацию Вы получили направление на плановую госпитализацию, то сколько времени Вам пришлось ожидать плановую госпитализацию?

9. В случае если после обращения в медицинскую организацию Вам были назначены диагностические исследования, то сколько времени прошло от назначения до прохождения Вами исследований и от прохождения исследований до получения результатов исследования?

10. Удовлетворены ли Вы приемом у врача? Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, а 5 - отлично

11. Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?

12. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?

13. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?